Clientes exigentes: saiba como eles vão te ajudar

22/11/2017Gabriela Tags:dica de vendas, dicas de marketing para vendas, empreender, mulher empreendedora, plano de vendas, renda extra, revenda semijoias

Quem nunca teve clientes exigentes que querem saber tudo? Como a peça é produzida, qual o nome da pedra que está na semijoia, quanto tempo de garantia, se é antialérgica? Tudinho mesmo!

E se eu te contar, que este é o melhor cliente que você pode ter? Isso mesmo! Se você quer saber o porquê, eu vou te dar três motivos para isso. Vem comigo!

Busca de informações

Clientes exigentes, desejam saber os mínimos detalhes para sentir confiança em comprar o que você está vendendo. Isso vai fazer com que você possua mais curiosidade e precise saber mais informações sobre o produto que está ofertando, contribuindo MUITO para as próximas vendas.

Bom atendimento

Estes mesmos clientes gostam de ter sua total atenção no momento da venda. Isto fará com que você aprenda a focar neles, para que se sintam confortáveis e importantes no momento do atendimento. Desta forma, você irá desenvolver a habilidade de evitar distrações e tornar sua revenda ainda melhor! Aprenda também a ouvir críticas construtivas. Elas são muito úteis para aprimorar o produto vendido e até mesmo sua prática nas vendas.

Transmissão de confiança

Muitas vezes, estes clientes pode ter passado por experiências negativas que fazem com que eles tenham uma certa desconfiança no produto. Principalmente se nunca ouviu falar. No caso das semijoias, uma das principais dúvidas está nos materiais (se é antialérgica) e se possui garantia.  Ter as informações necessárias para sanar todas as dúvidas fará com que seus clientes vejam que você confia no produto e aumentará sua segurança.

Viu? Clientes exigentes só tem a contribuir para sua revenda. Esteja sempre atenta ao que eles dizem e com certeza você terá um atendimento ainda mais eficaz, melhorando o relacionamento com todo o seu público.  Curta nossa página no Facebook, e caso tenha dúvidas, mande uma mensagem para nós. Beijos e uma ótima quarta-feira.